{"id":27705,"date":"2024-01-11T12:27:04","date_gmt":"2024-01-11T12:27:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sema.es\/sadakat-ve-tuketim\/"},"modified":"2024-12-16T10:40:25","modified_gmt":"2024-12-16T10:40:25","slug":"fidelizacion-y-consumo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sema.es\/tr\/fidelizacion-y-consumo\/","title":{"rendered":"Sadakat ve T\u00fcketim"},"content":{"rendered":"
\n
\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Beşeri ve teknik altyapı müşterilerimizin hizmetinde<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Sadakat ve Tüketici Tarafından Yönetilen Hizmetler<\/h2>\n\n\n\n

Atos Origin’in Sadakat ve Tüketici Yönetilen Hizmetler Alanı, farklı iş sektörlerine Küresel Hizmet Çözümleri sağlama özelliğine sahiptir. Müşteri Sadakati, Tüketici Kredisi, Ödeme Araçları ve Leasing sektörlerindeki on iki yıllık deneyimimizle, bu faaliyetlerdeki iş süreçleri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olduk. İnsan kaynakları ve teknik kaynaklar açısından, müşterilerimizle birlikte belirlediğimiz hedeflere ulaşmamızı sağlayan araçlara sahibiz. <\/p>\n\n\n\n

Yılda 180.000’den fazla işlem gerçekleştiriliyor<\/p>\n\n\n\n

1.-Sadakat<\/h2>\n\n\n\n

En başarılı Sadakat Programları Hizmetlerimize dayanır<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Özel BT çözümlerinin geliştirilmesi<\/li>\n\n\n\n
  • Operasyonel ve pazarlama veri tabanlarının tasarlanması ve oluşturulması<\/li>\n\n\n\n
  • BT ve iletişim sistemlerinin tanımlanması ve uygulanması.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Her başarılı iş stratejisi, bir şirketin müşterilerinin kim olduğunu, nelerden hoşlandıklarını ve ne istediklerini belirlemeye dayanmalıdır. Bu bilgi, müşteri sadakatini sağlamak için gerekli eylemlerin geliştirilmesini mümkün kılar. Kısacası, müşterinin almayı beklediği şeyi sunun. <\/p>\n\n\n\n

    Şirketin imajını ve itibarını güçlendirmek, tüm pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini artırmak, pazar payını sağlamlaştırmak ve genişletmek, şirket için katma değer yaratmak ve yeni rakiplerin pazara girmesini engellemek her şirket için zorlu bir görevdir.<\/p>\n\n\n\n

    İyi bir Sadakat Programı geliştirmek, yukarıda belirtilen iş hedeflerine ulaşılmasını kolaylaştırır. Atos Origin, müşterilerimizle mutabık kaldığımız Sadakat Programının başarısını garanti eden bilgi, deneyim ve kaynakları sağlar. Pazarlama, BT, Lojistik, Operasyon gibi programınızın bütünsel yönetimini tesislerimizde üstleniyoruz. <\/p>\n\n\n\n

    2.-Ödeme Hizmeti Araçları<\/h2>\n\n\n\n

    Ödeme Araçları hizmetinde önemli pazar payı<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Yönetim altında 2.000.000’dan fazla kart<\/li>\n\n\n\n
    • 11.000 satış noktasına hizmet<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n


      BT çözümümüzü banka veya özel ödeme araçları ortamında hizmet bazında geliştiriyor ve uyguluyoruz. Her bir kuruluş tarafından sunulan ürünlerle ilgili olarak yukarıda belirtilen ödeme araçlarının etkinleştirilmesi ve uygulanması için gerekli veya tamamlayıcı terminal ağlarını ve diğer cihazları yönetiyoruz. <\/p>\n\n\n\n

      Çözüm, müşteri ve kuruluş verilerinin çevrimiçi, toplu ve web üzerinden alınmasını; müşterilerin, kuruluşların ve değişim sistemlerinin bakımını; kartların puanlanmasını, düzenlenmesini ve yenilenmesini, bölünmüş işlemler de dahil olmak üzere işlemlerin yakalanmasını ve yetkilendirilmesini ve ayrıca çok markalı ve çok kolektif işlemeyi; mali tabloların yazdırılmasını, sadakat modülünü ve arayüzünü, faturalama süreçlerini ve muhasebe ve tahsilat uygulamalarıyla entegrasyonu öngörmektedir.<\/p>\n\n\n\n

      Kısacası, müşterinin ihtiyaçlarının bütüncül bir şekilde yönetilmesi.<\/p>\n\n\n\n

      3.- Tüketici Kredisi<\/h2>\n\n\n\n

      1989 yılından bu yana müşterilerimize iş çözümleri sağlayan bir hizmet.<\/p>\n\n\n\n