Onderaanneming
In een steeds veranderende wereld moeten bedrijven hun bedrijfsprocessen verbeteren om hun concurrentiepositie te behouden en te verbeteren. Factoren zoals kortere productcycli, wereldwijde concurrentie, meer concurrerende toeleveringsketens en toenemende complexiteit gaan gepaard met een grotere bijdrage en complexiteit van informatiesystemen.
De behoefte aan een grotere beschikbaarheid van resources om strategische projecten aan te pakken, om systemen 7 dagen per week, 24 uur per dag actief te hebben, om je te concentreren op de taken die echt waarde toevoegen aan je bedrijf, en om IT-systemen te hebben waarvan de kosten onder controle en gerechtvaardigd zijn, wordt met de dag dringender.
Atos Origin voorziet in deze behoeften van klanten door de inzet en het beheer van IT-omgevingen. Dankzij onze positie als marktleider in het beheer van de levenscyclus van bedrijfsapplicaties en de infrastructuur die deze ondersteunt, en onze uitgebreide ervaring met het leveren van diensten aan lokale en wereldwijde organisaties, kunnen we de risico’s en voordelen van deze fundamentele verandering met onze klanten delen.
De diensten van Atos Origin omvatten de volledige uitbesteding van uw informatiesystemen, aangepast aan uw bedrijfsbehoeften, en bestaan uit de volgende elementen:
- Toepassingsbeheer
- Serverbeheer
- Beheer van bureaubladomgeving
- Netwerkbeheer
- Ondersteunende diensten, Helpdesk
De levering van deze diensten is gebaseerd op drie fundamentele pijlers: processen, organisatie en tools. Atos Origin heeft zijn eigen dienstverleningsmethodologie ontwikkeld, het Customer Service Delivery Model, gebaseerd op ITIL, dat ervoor zorgt dat onze klanten, waar ter wereld ze ook zijn, dezelfde manier van werken zullen aantreffen. Maar het CSDM gaat verder door de organisatie aan deze processen te koppelen en de verantwoordelijkheden en rollen van de verschillende groepen te definiëren. Tot slot maken de tools het mogelijk om de organisatie en haar processen te faciliteren en te ondersteunen, door gebruik te maken van de tools die het beste aansluiten bij de behoeften van de klant.
De oplossing van Atos Origin zal u echte voordelen opleveren:
- De continuïteit van informatiesystemen waarborgen
- Leidende technologische innovatie om het concurrentievermogen te verbeteren
- Zorg ervoor dat u de beste oplossingen gebruikt in overeenstemming met uw bedrijfsdoelstellingen.
- Bedrijfsvereisten samenvoegen met technologische oplossingen
- Informatie delen door onze klanten bij alle belangrijke fasen te betrekken
- Beheer de complexiteit en dynamiek van gedistribueerde systemen door proactief beheer.
