Su temini ve sanitasyon şirketlerinin yönetimine ilişkin önerimiz
Su Paketi
Su şirketleri, yönetim süreçlerini Atos Consulting tarafından SAP for Utilities üzerinde geliştirilen çözümle entegre ediyor.
Entegre bir teknoloji platformuna sahip olmak, şirket içi süreçleri ve şirket içi iletişimi iyileştirmenin temelini oluşturur. Su gibi sınırlı bir kaynak söz konusu olduğunda, tedarik koşullarını garanti eden ve uygun altyapıyı sağlayan uzman şirketler tarafından yürütülen bir görev olan kapsamlı bir yönetimin çok ayrıntılı bir şekilde planlanması gerekir. Bu şirketlerin binlerce ya da milyonlarca tüketicisi, konut ya da sanayi, arıtma tesisleri, kilometrelerce uzunluktaki şebekelerin bakımını yapan yüzlerce ya da binlerce çalışanı, kanalizasyonları ve binlerce tedarik noktası olabilir. Bu teknik karmaşıklığın yanı sıra, sektörü etkileyen sayısız yasal ve sektörel düzenleme bulunmaktadır.
Sonuç olarak, su yönetimi şirketleri, tüketen ve yönetim ve kalitede sürekli iyileştirme talep eden bir vatandaş kitlesi karşısında günlük olarak çok zor ve görünür bir görevle karşı karşıyadır. Bu nedenlerden dolayı, sektördeki şirketler sadece temel gereksinimleri karşılayamazlar. Hizmet kalitesinde sürekli bir iyileşme sağlamak için yenilik yapmak zorundadırlar. Bu görev, SAP’nin Kamu Hizmetlerine yönelik çözümü Water-Pack gibi entegre ve standartlaştırılmış bir teknolojik platform olmadan gerçekleştirilemez.
Su sektörünün gereksinimlerini karşılayan bir çözüm.
Bu şirketler tarafından yürütülen seçim süreçleri, SAP sistemlerinin gereksinimlerinin yüksek bir yüzdesini karşılama eğiliminde olduğunu göstermiştir. İşlevsellik sorunlarını çözmek için bazı kuruluşlar, özellikle sistem tarafından önerilen alternatif süreçlerin tasarımı sahip olduklarından daha ilginç veya verimli olduğu için, iş süreçlerinin çoğunu sistemin önerisine uyarlamayı seçmektedir. Çözümle birlikte, olası süreç yeniden mühendisliği girişimlerini kapsayacak şekilde ASAP (AcceleratedSAP) adlı uygulama projesine uygulanabilir bir metodoloji de sunulmaktadır. Amaç, bütçe dahilinde ve beklentilere uygun olarak son teslim tarihine ulaşmaktır.
Su kaynaklarını yöneten kamu hizmetleri için, çözüm tarafından sağlanan işlevsellik, entegre bir şekilde, sözleşme ve müşteri hizmetleri; sayaç yönetimi ve okuma planlaması; tüketim ve hizmetlerin hesaplanması ve faturalandırılması; tahsilat yönetimi; bakım ve kurulum hizmetleri, denetim, bayındırlık işleri ve şebekeler; satın alma; envanter ve depo yönetimi; finansal yönetim; hazine; gelir ve maliyet kontrolü ve varlık muhasebesini kapsar. Tüm bu unsurların entegrasyonu, süreçlerin yürütülmesinde daha fazla verimlilik ve daha fazla şeffaflık ve maliyet kontrolünün elde edilmesini sağlar. Sistem ayrıca atık yönetimi, otoparklar, otoyollar ve kablo TV gibi diğer iş alanlarını da yönetebilmektedir.
Water-Pack standartlaştırılmış bir sistem olduğundan, ürünün yeni sürümleri işlevselliğini yeni senaryolarla zenginleştirir ve teknolojik platformu güncel tutar. Önceden yapılandırılmış Water-Pack çözümünün kullanılması, yönetim ihtiyaçlarının mümkün olan en iyi zaman ve maliyetle karşılanmasını sağlar.