Utilities

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Construyendo fuertes lazos en la cadena de valor

En un mercado que se rige por las decisiones del cliente, el cambio constante y el impacto de Internet, estar a la cabeza pasa por encontrar nuevas formas de competir.

• Encontrar la mejor manera de equiparar la oferta y la demanda
• Encontrar una forma de potenciar enormemente el gran activo de la información
• Potenciar la confianza, rebajar costes y aumentar las ganancias
• Mejorar el servicio al cliente, aumentar su satisfacción y conseguir su fidelidad

En resumen, elegir las soluciones IT que propone Atos Origin, ya que abarcan la totalidad de la cadena de negocio tanto en el mundo de la energía como en el mundo del agua.

Atos Origin es la principal compañía de servicios tecnológicos en los mercados de la energía y el agua en todo el mundo.

Con experiencia y capacidad sobradamente probadas, con colaboradores que a su vez son líderes en la industria, y especialmente en la estrategia de negocio, así como la fuerza de una compañía tecnológica de 12$ billones de cifra de negocio y 30.000 profesionales repartidos por todo el mundo, Atos Origin representa para nuestros actuales clientes un gran valor.

Ninguna otra compañía de IT puede ofrecerle más a su negocio que Atos Origin. Ninguna otra compañía combina el liderazgo de las más avanzadas tecnologías digitales y un probado proceso de negocio que transforma los datos en decisiones en tiempo real que ofrecen la clave necesaria para satisfacer los requerimientos del mercado actual.

Soluciones que no sólo abarcan el ciclo completo de la vida de un proyecto desde consultoría estratégica y diseño de procesos de negocio a integración de sistemas, servicios gestionados y la tecnología más avanzada de la industria sino que también se pueden extender a todo el espectro de las cadenas de valor de la energía y el agua para englobar:

• Control de la Generación
• Comercio de la Energía
• Gestión del Suministro de Energía y Agua
• Gestión de Energía a Tiempo Real
• Gestión de Recursos del Agua
• Gestión de Clientes

Imagine las posibilidades. A diferencia de otros, las soluciones IT de Atos Origin le dan ilimitadas oportunidades para resolver problemas de forma activa utilizando la información de energía en tiempo real, pudiendo así gestionar los constantes cambios.

Más allá de todo esto, estas soluciones le permiten equiparar la oferta a la demanda, lo que permite obtener una eficacia en el mercado, antes imposible de lograr. Estas son algunas de las ventajas que le darán la clave que necesitaba para triunfar en el actual y cambiante negocio.

Control de la Generación

¿Por qué elegir Atos Origin para sus soluciones de Control de Generación?

Para obtener las ventajas que ya han conseguido otras compañías líderes en utilities confiando en nuestras avanzadas aplicaciones. Esto incluye más de 60 centrales nucleares por todo el mundo y la autoridad de generación y el control completo de Francia, China y Brasil.

Englobando consultoría de proceso de negocio, dirección de proyectos, diseño de arquitectura y servicios de integración, nuestras soluciones de control de la generación le permitirán:

• Recuperar datos remotos en tiempo real
• Calcular y validar el estado de los equipos / medir la información
• Organizar de las operaciones
• Hacer simulaciones de control

Comercio de la Energía

Un creciente número de los más importantes exchanges y comercializaciones de energía del mundo cuentan actualmente con los servicios de Atos Origin. De hecho, más de 42$ billones se han comercializado ya a través de nuestras soluciones de Energy Trading, World Energy Markets (WEM).

WEM permite la comercialización integrada de contratos físicos (forwards, day ahead, continuous, ancillary services y OTC) y contratos financieros (derivatives, options y swaps). Esta solución incorpora también soluciones para comercialización, (settlement , clearing y information brokerage).

Desde la perspectiva de la comercialización de energía, WEM representa una sofisticada base de datos del portfolio que almacena todos los contratos, sus distintos tipos y engloba una serie de programas para:

• Front end trading
• Generadores automáticos de programas de suministro físico
• Soporte de las decisiones
• Medidas
• Gestión del riesgo
• Correlación de los contratos de gas y electricidad

Gestión del Suministro de Energía y Agua

Nuestras aplicaciones integradas de negocio y las soluciones para las operaciones de suministro de energía y agua de Atos Origin son reconocidas mundialmente como las mejores de la industria. Y no cabe duda.

Somos poseedores de un conocimiento único de los procesos y temas relacionados con el negocio de la industria de servicios, así como de una gran experiencia en la organización, diseño, reparto, control e integración de los diferentes sistemas de suministro de energía y agua.

Dicho conocimiento parte de la exitosa consecución de cientos de proyectos en todo el mundo. Como consecuencia hemos desarrollado nuestro «Model Office», un marco tecnológico que incluye modelos de metodología, integración y procesos de negocio; además de integración de sistemas, servicios de consultoría y software de talla mundial proveniente de nuestros colaboradores, líderes en la industria.

Mediante el uso de este modelo, podemos acelerar la puesta en práctica de su solución para el control de la entrega de energía y agua, así como su rápida retorno al ámbito de la inversión. Las soluciones que ofrece Atos Origin para el control de la entrega de energía y agua incluyen:

• GIS
• Work management
• Gestión de outage y distribución
• Gestión y planificación de la red
• Mobile workforce management
• Gestión de los activos fijos
• Underground asset mapping and locating
• Control de la red, incluyendo: SCADA, gestión de energía y gestión de la red

Gestión de Energía a Tiempo Real

Las mejores tecnologías, servicios de consultoría e integración de sistemas, redes inteligentes de energía que comprenden contadores inteligentes, sistemas de red fijos y soluciones para la gestión de la energía en tiempo real.

Todo esto permite una optimización de la información sobre el uso de la energía consiguiendo mejoras sin precedentes en procesos como gestión de carga, gestión de la energía, respuesta a los cortes, gestión de mercado y servicios de «energy trading», incluidos en unas innovadoras soluciones de gestión de la energía en tiempo real, que ofrecen:

• Equipos de medida
• Infraestructura para la comunicación de la recogida de datos
• Recogida de datos y software para la gestión de la red
• Gestión de los datos mediante el almacenamiento de los mismos, software de seguridad e infraestructura
• Validación de datos, exposición y aplicaciones de análisis
• Aplicaciones para la gestión de la energía
• Integración de aplicaciones mediante la gestión de las relaciones con el cliente, relación con él y facturación, reparto de la energía y sistemas de comercialización
• Portales para la gestión de la información

Considere las ventajas. Con acceso en tiempo real a la información clave para la toma rápida de decisiones, las compañías energéticas pueden hacer frente a los cambios y sacar el máximo partido de las oportunidades que ofrece el dinámico mercado actual. Esto explica por qué cada vez son más las empresas que confían en Atos Origin y en nuestras soluciones para la gestión de la energía en tiempo real.

Gestión de Recursos del Agua

Un profundo conocimiento de los ciclos del agua, las regulaciones medioambientales y los procesos de distribución, combinado con tecnología punta, hacen que Atos Origin sea su mejor opción para gestionar la calidad y la cantidad de los recursos y para apoyar las «utilities» en el desarrollo de estrategias sostenibles para la gestión del agua.

Lo que nosotros ofrecemos son soluciones y enfoques creativos utilizando únicamente la combinación de las siguientes disciplinas:

• Análisis de los sistemas del agua
• Hidrogeología
• Seguimiento y muestreo
• Agua e ingeniería medioambiental
• Tecnología de la información
• Análisis estratégico

Gestión de Clientes

En este mercado que se rige por las decisiones del cliente, el cambio constante y el impacto de Internet, estar a la cabeza pasa por encontrar nuevas formas de competir.

El hecho es que para poder enfrentarse al reto de que los clientes aumenten su confianza en nosotros mediante servicios mejores y más amplios, es necesario reforzar nuestras relaciones con los mismos.

Pues esto es exactamente lo que le ofrece nuestra cartera de soluciones. Ofreciendo servicios de consultoría estratégica y de gestión del cambio, el desarrollo de unos apropiados modelos y procesos de negocio, y el despliegue de las más avanzadas tecnologías, estas soluciones incluyen:

• Customer care and billing
• CRM
• Gestión del cambio de suministradores
• Optimización del «call center»
• Customer energy management

Nuestra experiencia se traduce en servicios que abarcan desde la consultoría a la implantación de soluciones que den cobertura a los procesos críticos del negocio de nuestros clientes en el ámbito de la empresa extendida. También aportamos nuestra infraestructura y recursos para la gestión total o parcial de los entornos tecnológicos (aplicaciones, sistemas y redes de comunicaciones) de nuestros clientes.